Comunicar una emergencia

Re: Comunicar una emergencia

Notapor Alabardero62 » 02 Nov 2017, 23:17

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Re: Comunicar una emergencia

Notapor juanito » 06 Nov 2017, 16:19

Bueno para aclarar asunto del 112,y condensado de un foro de moviles aqui la explicacion :

¿Por qué es posible llamar al 112 sin tener red, cobertura o tarjeta SIM en el móvil?
El 112 es un servicio regulado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y todos los operadores tienen la obligación de prestarlo con unas garantías que están recogidas en el real decreto 903/1997 del 16 de Junio.
aspectos técnicos servicio emergencia 112 movisfera movistar.jpg
A continuación vamos a enumerar las características que hacen único y especial al servicio. Y entraremos en detalle de cada una de ellas, explicando cómo se consigue hacer que ciertas aplicaciones y funciones solo estén disponibles para este servicio.
1) El servicio ha de permitir llamar desde cualquier terminal fijo/móvil en todo el territorio de la Unión Europea sin restricciones por área o por llamante.
2) El llamante debe poder realizar la llamada incluso no estando registrado en la red móvil, o bien no disponer de SIM, o incluso sin tener cobertura de su operador móvil.
3) El operador que presta el servicio de telefonía es el responsable de la infraestructura necesaria para cursar la llamada, así como de mantener los elementos de red necesarios para el encaminamiento de la llamada hasta el centro de atención 112 más cercano.
CÓMO FUNCIONAN LAS "TRIPAS" DEL SERVICIO
Vamos a entrar en detalle en cada uno de estos puntos. El primero es fácil de explicar: todos los países que componen la UE prestan el servicio 112 universal de asistencia al ciudadano ante cualquier tipo de emergencia (sanitaria, de extinción de incendios y salvamento o seguridad ciudadana). Además, hay otros países fuera de la UE que también tienen este mismo número, como son Ecuador o Colombia. Otros, como por ejemplo, EEUU, usan el 911, pero más adelante explicaremos como ellos pueden hacer uso del servicio 112 si se encuentran en nuestras fronteras.
Vamos al segundo punto y el más importante de ellos. Todos nos preguntaremos ¿cómo es posible hacer una llamada si no estoy registrado en la red Móvil?. Una de las condiciones del servicio que figuran en el real decreto es que independientemente de si el usuario se ha registrado en la red (es decir ha marcado su pin y tiene cobertura del operador) se debe prestar el servicio. Y os preguntareis ¿cómo se hace?.

Todos los teléfonos en la red GSM tienen pre-configurado poder disparar un evento en la red. Ese evento es universal y el mismo en todas las redes GSM de todos los países del mundo. Este evento lleva por encima un número que identifica al servicio de emergencias, el cual varía por cada región o país. Por defecto, este número ya está pre-configurado en nuestro terminal móvil y asociado al evento que debe lanzar el terminal móvil en la red en caso de emergencia.
Por ejemplo, en la UE los terminales vienen con el 112 pre-configurado y en EEUU tienen el 911, pero al fin y al cabo el evento que se genera en la red es el mismo independientemente del número prefijado. Este evento lo lanza el móvil hacia la celda o estación base que más potencia le esté ofreciendo en ese momento. Decir que los móviles están configurados de tal manera que intentan engancharse con la estación que con más potencia reciban, aunque no sea la que les corresponda. Es el operador con los credenciales de la SIM el que deciden si es su cliente o no y si le dan paso dentro de su red. En caso de que no lo sea, intentan el registro con la siguiente así sucesivamente hasta que llegamos a tener cobertura con nuestro operador.
Pues este evento lanzado por el móvil es escuchado por la estación base más cercana la cual debe encaminar la llamada hasta el centro de emergencias destino más cercano.
En este proceso pueden darse varios escenarios:
Escenario 1: Llamada normal
En este caso la llamada se da en las circunstancias normales, con cobertura propia del operador y SIM registrada en la red. El usuario identificado marca el 112 y activa en la red el servicio de emergencias. La celda que le da cobertura recibe la petición especial de llamada al 112 y empieza el proceso de captura de información que se requiere para poder progresar la llamada al centro 112 más cercano.
La información que se captura de la red para ser traducida y enviada al servicio 112 es la siguiente: el número de teléfono del llamante y la celda desde la que se conecta el llamante. Con esta información, el operador dispone de una base de datos (BBDD) propia en la cual maneja la información suficiente para hacer una traducción que relacione la celda con la provincia y la localización dentro de esa provincia. Identificado esto, debe encaminar la llamada hacia el centro de emergencias más cercano a la llamada, es decir el operador tiene que tener una relación entre celda-->provincia-->centro 112 más cercano. Toda esta información ha de ser presentada y enviada en el proceso de llamada al servicio 112, que de esta manera pueden tener una localización bastante aproximada de donde está ocurriendo la emergencia sin que el llamante le de ninguna información.
Otro dato importante es que cualquier usuario debe poder realizar la llamada, incluso en los casos de SIM o terminal bloqueado por operador por distintos casos (robo, falta de pago, etc.)
Escenario 2: Llamada sin cobertura del operador o sin SIM
En este caso, el llamante marca el 112, que es el único número que le permite marcar el terminal y despierta el evento de emergencias dentro de la red que va dirigido a la estación base o celda que más cobertura le dé en ese momento. Independientemente si esa celda es la que le corresponde al usuario o no, el servicio está concebido de esta manera. Cualquier operador debe progresar una llamada de emergencias sin condiciones ni restricciones, cosa que no ocurriría con una llamada normal a otro número.
En esta llamada la información que se progresa de la red es diferente a la del escenario 1. Puesto que no hay SIM, no se puede enviar el número del cliente porque no se dispone. En este caso, se envía el IMEI del terminal.
Si hubiera SIM, pero no se ha registrado, es decir no se ha introducido el código PIN de la SIM, se envía el número IMSI (Código de identificación único para cada dispositivo de telefónica móvil, integrado en la tarjeta SIM). Unida a esta información también se identifica la celda que ha registrado la petición, y al igual que en el anterior escenario el operador debe hacer una traducción entre celda-->Localidad-->Centro 112 más cercano, haciendo llegar al servicio de emergencias la información ya traducida del lugar aproximado donde se está produciendo la emergencia.
¿Qué ocurre con los usuarios extranjeros que están en roaming en nuestras fronteras y necesitan hacer uso del servicio de emergencias?, ¿A qué número tendrían que llamar?, ¿Al de su localidad de origen o al 112?. Como hemos comentado anteriomente, cada terminal tiene codificado un teléfono de emergencias dependiendo del país al que se ha destinado su uso. Por ejemplo, un terminal de Estados Unidos tendrá codificado el número 911 en vez del 112 que tenemos nosotros, pero el servicio que se genera en la red es el mismo ya seas de España o de EEUU. La única diferencia es al número al que llamas, por lo tanto la respuesta es que el teléfono que un estadounidense si esta en España tendría que marcar es el 911 para poder atenderle de una incidencia que tenga dentro de nuestro territorio.
Y los eventos que se disparan en la red son los mismos para ellos que para nosotros, que marcamos el 112. De la misma manera que si estamos nosotros en EEUU llamaríamos al 112, esto es lo que hace universal el servicio de Emergencias, que se presta en cobertura GSM a nivel mundial con independencia del país de origen, no limita fronteras y permite el auxilio más allá de los países y nacionalidades.
Requisitos mínimos de la red móvil, y en qué casos no es posible prestar el servicio
- Los requisitos mínimos son disponer de cobertura GSM de algún operador, aunque no sea el nuestro. Si hay cobertura superior, se hace uso de ella. Es decir, si hay 3G, la llamada se cursa por 3G, no necesariamente tiene que ser en GSM, pues GSM es la mínima sobre la que se presta el servicio.
- Que el terminal sea GSM. Existen dos redes diferentes a nivel mundial, la red GSM y la red CDMA y no son interoperables entre sí. Es decir, un móvil que sea solo GSM no puede funcionar en una red CDMA y viceversa, aunque existen algunos terminales que son duales y funcionan en ambas redes, pero no es lo más común. En Europa, todos los operadores funcionan con red GSM.En cambio en China, Estados Unidos y algunos países de Latinoamérica funcionan con ambas redes. Por ejemplo, Verizon y Sprint utilizan redes CDMA en EEUU y también china Telecom utiliza CDMA.
- El último punto hace referencia a la infraestructura que cada operador dedica para poder prestar el servicio 112. Los elementos de red dedicados, los nodos de interconexión con la red 112, los equipos que deciden en base a la información de la llamada hacia qué centro más cercano progresar la llamada, las BBDD que manejan esos equipo, el mantenimiento, licencias software para la operar, protección ante posibles fallos y caídas de la red, los equipos que hacen de redundancia para garantizar la máxima disponibilidad del servicio... Todos estos elementos son responsabilidad del operador, su mantenimiento y supervisión, y su uso es exclusivo para el servicio de emergencias, no están compartidos con el resto de llamadas de curso normal ni soportan otra actividad que no sea la exclusiva del servicio de emergencias europeo.
Decir que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) no hace referencia a los elementos ni a la arquitectura o disposición de la red de cada operador, tan solo establece las premisas que debe cumplir el servicio y cada operador decide cómo construir el servicio.
Por ejemplo, Movistar tiene dedicada una infraestructura formada por 12 servidores para registrar la identificación de llamadas y las celdas desde donde se está cursando la llamada. 4 nodos que determinan la localidad más cercana de centro de emergencias, y dos nodos dedicados al encaminamiento hasta el centro del 112 más cercano. Todos estos elementos están protegidos, redundados y supervisados 24x7 por personal de servicio para el mantenimiento de la red. :thumbup:

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Re: Comunicar una emergencia

Notapor david_flores_41 » 06 Nov 2017, 20:15

jajajajaja madre mia se ha puesto de moda el tema del 112, increible :clap: :clap: :clap:
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Re: Comunicar una emergencia

Notapor Henrio » 06 Nov 2017, 20:44

Recordemos el inicio: ¿Cómo comunicar una emergencia en el campo o la montaña?
Centramos el tema en llamar por teléfono móvil al 112.
Según las Normas que nos aporta Juanito se indica como premisa:

juanito escribió:2) El llamante debe poder realizar la llamada incluso no estando registrado en la red móvil, o bien no disponer de SIM, o incluso sin tener cobertura de su operador móvil.


Observese que dice " sin tener cobertura de su operador móvil", es decir, implica que debe existir cobertura de otro operador.

juanito escribió:Requisitos mínimos de la red móvil, y en qué casos no es posible prestar el servicio- Los requisitos mínimos son disponer de cobertura GSM de algún operador, aunque no sea el nuestro


Esto verifica lo dicho anteriormente.

El problema por lo tanto se crea, cuando los repetidores (células) de los distintos operadores, se instalan con un criterio lógico de rentabilidad, para dar servicio en aquellas zonas en que el tráfico de personas (usuarios), y no se instalan donde la circulación de personas no justifica el coste de dicho repetidor.
Este es el caso de zonas sin viviendas, carreteras comarcales con poco tráfico y montaña en general. En algún punto de la montaña que se halle despejado, es posible recibir la señal de alguna célula, pero lo normal es que no la recibas ya que las antenas son orientadas hacia el núcleo de población, carretera o estación donde se concentra el paso de personas.

Con lo que queda perfectamente claro que un teléfono móvil, no es seguro para pedir auxilio en la montaña.

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Re: Comunicar una emergencia

Notapor juanito » 06 Nov 2017, 21:26

david_flores_41 Tu comentario jajajajaja madre mia se ha puesto de moda el tema del 112, increible [/color]:
Dá pena de tú ignorancia,estamos comentando,y te lo recuerda el amigo HENRIO temas de contactar en Emergencias,a salido el tema y dudas sobre el 112,y cada uno de nosotros aportamos nuestras informaciones,ó aquellas que hemos encontrado,con el fin de tratar lo mejor posible un tema.-

Si tu lo ves asi :
Tu comentario jajajajaja madre mia se ha puesto de moda el tema del 112, increible
Y si todos pensasemos como tú,sin dar valor a lo que otros compañeros se molestan en escribir,seriamos unos perfectos ignorantes--salud juanito
:thumbdown: :thumbdown: :thumbdown:
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Re: Comunicar una emergencia

Notapor Evaristotele » 06 Nov 2017, 22:25

No me queda claro si no hubiera cobertura de movil de ninguna compañia. A que celda se engancharia el terlefono movil entonces?
Es que no me ah quedado eso claro.
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Re: Comunicar una emergencia

Notapor Henrio » 06 Nov 2017, 22:45

Evaristotele escribió:No me queda claro si no hubiera cobertura de movil de ninguna compañia. A que celda se engancharia el terlefono movil entonces?Es que no me ah quedado eso claro.


No podrías contactar ni con el 112 ni con ningún otro teléfono, pero podrías entretenerte con el "buscaminas" o algún otro juego, o también ir eliminando "registros" de féminas que ya no te descuelgan cuando llamas.... En ultima instancia y si la emergencia persiste, si hay sol puedes utilizarlo como si fuera un espejo enviando señales de morse.
https://www.youtube.com/watch?v=E6KKJUx1WLU

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Re: Comunicar una emergencia

Notapor Sintasol » 15 Nov 2017, 09:47

Por si sirve:

Yo llevo en mi walkie los repetidores y sus subtonos, las frecuencias locales de radioaficionados, la única cercana de policía local que emite en VHF, las marinas de mas uso, las de los portuarios, las de las empresas que se cogen en la zona, y la frecuencia del 112, por cierto en VHF y sin encriptar, no "pesan" y bueno, nunca se sabe.

En caso de emergencia hay que tener claro que las normas dejan de ser una referencia, se usa el servicio, se soluciona la emergencia y luego ya se afrontarán las consecuencias si las hubiese. La prestación de socorro, aunque sea a uno mismo, personalmente creo que va muy por delante de la posible sanción administrativa o la multa que pudiera llegar si se produce.

Un saludo a todos
Sintasol
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